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中国摄影在线静宁讯:(记者 杨彪 通讯员 陈忠义)近年来,国家税务总局静宁县税务局创新举措,切实落实便民办税春分行动,为方便纳税人精准知晓自己的权利和义务,该县税务局专门制作了纳税服务告知书等,向新办纳税人进行了下发。截止目前,已下发告知书236户。
该县税务局还将辖区纳税人划分为网格单元,安排专人负责减税降费政策辅导,确保减税降费政策户户皆知户户会享的方式,切实织密宣传辅导经纳税人“一张网”。同时,围绕个税改革、小型微利企业所得税优惠政策、“六税两费”政策等重点内容,通过举办纳税人座谈会、纳税人学堂、印制宣传册页进行宣传辅导,并开通陇税雷锋群,及时解答纳税人涉税问题,做到线上线下“两覆盖”。
今年以来,该县税务局还组织工作人员,深入重点企业开展政策辅导,详细了解减税降费效应及纳税人对纳税服务工作的意见建议,积极解决纳税人反映强烈的热点难点重点问题,推行了问服务、问需求、问建议“的三上门”服务。2022年,全系统共举办纳税人辅导培训12期,培训人员3400人次。印制发放宣传资料6000余份,上门为纳税人作宣传辅导850户,线上解答纳税人问题154条。同时,静宁县税务局还加大了纳税人的辅导力度,采取了多种措施不断提升纳税人运用新技术的手段和能力,进一步提升税务服务质量,切实方便纳税人的办税效率。
静宁县税务局通过制作纳税服务告知书,辅导电子办税流程、线上线下热情服务等,获得纳税人的一致好评。
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